Caso Aziendale: Scaling e Controllo di Gestione per Ambiente Solidale
Coniugare l’impatto sociale dell’economia circolare con una crescita aziendale strutturata è una fondamentale leva di sviluppo per il Terzo Settore. Ambiente Solidale, cooperativa sociale Onlus attiva a Napoli dal 2006 e focalizzata sull’inserimento lavorativo di soggetti svantaggiati, rappresenta un eccellente caso di scaling-up seguito tra il 2017 e il 2020 da me in qualità di Business ed Executive Coach.
La Sfida: Crescita Esponenziale e Diversificazione dei Servizi
Nata con la missione dell’eco-solidarietà attraverso la raccolta e il recupero degli indumenti usati, l’organizzazione guidata dal Presidente Antonio Capece si è evoluta espandendosi verso la filiera della gestione e del macero del cartone e della carta. Questa diversificazione ha innescato un aumento esponenziale del fatturato, dei volumi gestiti e dell’organico aziendale. Tale accelerazione richiedeva una profonda riorganizzazione manageriale per evitare criticità operative ed economiche.
L’Intervento Manageriale
L’affiancamento sul campo condotto in prima persona da me si è sviluppato su cinque pilastri strategici di direzione e governance:
- Executive Coaching alla Presidenza
Supporto diretto al Presidente nella transizione verso una gestione manageriale e nella leadership strategica. - Amministrazione e Controllo di Gestione
Implementazione di strumenti analitici per il monitoraggio della tesoreria, del cash flow e della marginalità dei diversi rami di servizio. - Risorse Umane e Organizzazione
Riconfigurazione dei ruoli interni e valorizzazione del personale nei processi logistici e di raccolta. - Marketing e Sviluppo Commerciale
Strategie di posizionamento sul mercato per consolidare la presenza sia nei servizi pubblici sia nelle commesse private.
I Risultati
Grazie a questo percorso, Ambiente Solidale ha consolidato la propria struttura organizzativa ed economica. L’introduzione del controllo di gestione e lo sviluppo commerciale hanno garantito una crescita sostenibile, dimostrando che l’efficienza d’impresa potenzi l’impatto dell’inclusione sociale e della sostenibilità ambientale.
